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Reportan incremento en fallas de telefonía móvil e internet en 2019

18/12/2019 | 11:01 am


CARACAS.- Julio Cubas, presidente del Observatorio Venezolano de Servicios Públicos -0SP-, ratificó que las interrupciones eléctricas generan fallas en el sistema  de distribución de agua y en el de telecomunicaciones como internet fijo y telefonía móvil, “43 % presenta fallas en el móvil en la señal en términos generales, eso se acentuó durante el primer semestre de 2019”.

En entrevista en el programa En Vivo de Unión Radio, el experto precisó que antes más del 50 %  hacía una valoración positiva sobre el servicio móvil, pero en los últimos tiempos «esta tendencia cambió manteniéndose en el servicio de llamadas de voz, pero disminuyendo en el servicio de datos móviles».

Destacó que los obstáculos del sistema eléctrico dificultan las comunicaciones en general, y en especial vía teléfonos inteligentes y el trabajo a distancia por internet. «Cerca de 50 % presentan fallas con el servicio de internet en el hogar, como intermitencia y recepción».

Subrayó que el servicio de agua es el más cuestionado con 65 % de personas que lo valoran de forma negativa; en segundo lugar la electricidad con 61 % y en tercer lugar el gas doméstico con 45 % de criticas.

 

Sonia Pomenta Llaña/Unión Radio