MADRID.- El teléfono celular se convirtió en el escaparate y el dispositivo de compra dominante, con cerca del 57 % de los compradores en línea.
Los resultados se hicieron a 12 mil consumidores de 24 países; entre ellos Brasil, Argentina y España y Asia.
Asimismo, las plataformas basadas en aplicaciones como Shein y Temu «ganaron una inmensa popularidad» en todo el mundo debido a su amplia oferta de productos a precios asequibles.
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Los altos costes de entrega son un obstáculo importante para el 54 % de los compradores y un 41 % abandona sus compras debido a los elevados gastos de envío.
En ese sentido, un 67 % de los encuestados asegura que la entrega gratuita mejora su experiencia de compra por Internet.
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EFE
