domingo, marzo 3, 2024
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Aseguran que Cantv atiende fallas en el servicio de internet

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CARACAS.-El presidente de la comisión permanente de Administración y Servicios de la Asamblea Nacional Willian Gil, aseguró que las autoridades de Cantv trabajan para atender las fallas en el servicio de internet.

Indicó que se encuentran conectadas 288 capitales por fibra óptica para la cobertura nacional del servicio a fin de lograr mejorar el sistema en las comunidades.

«Si la persona tiene la línea inactiva entonces esas son reasignadas y se paraliza el cobro», expresó.

Sugirió reportar las fallas en las sedes de atención al servicio y también podrán hacerlo a través de la red social de la compañía que tendrá como objetivo impulsar la solución de la problemática.

En una entrevista concedida al programa Al Instante de Unión Radio, instó a la ciudadanía a «no pagar» cobros ilegales para conexiones del servicio, dado que la compañía no cobra la instalación.

«Esperamos alcanzar la velocidad de la conexión de 100 megabits que eso va a permitir un internet más rápido», añadió.

Sinaid Garces/Unión

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